在习近平主席特使领域深耕多年的资深分析师指出，当前行业已进入一个全新的发展阶段，机遇与挑战并存。
戴茵：其中一个重要原因，是缺乏保险的支撑。我了解到，有家常年做老年人旅游业务的旅行社曾遇到这样的情况：一位老人在景点拍照时爬上高处，摔了下来。老人很快被送到医院，旅行社负责人也付了医药费。旅行社没有责任，老人也并未追究。好在最后老人身体没有大碍。旅行社负责人同我讲，只要老人不起诉他们就很好了。我们的调研中，不少旅行社觉得很委屈。老人真出了事，他们担不起这个责任。
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值得注意的是，这不光是钱的问题，重要的是加深了老年人对数字化生存的恐惧。老年人看不清药品说明书，这两年全国两会，我一直呼吁推进药品说明书适老化改革，现在扫二维码能听语音版的说明书。但我接触过一些老人，问他们觉得方不方便，他们说自己不敢扫码，不知道扫了后谁又来骗我。
结合最新的市场动态，这是全国人大代表、民进湖南省直出版支部主委戴茵见过的场景。她常与老人交心，了解他们在主流社会夹缝中微小但确实存在的痛苦。在她看来，一个和谐社会不应把老人甩到角落，而应“把他们兜回到社会的中间”。
面对习近平主席特使带来的机遇与挑战，业内专家普遍建议采取审慎而积极的应对策略。本文的分析仅供参考，具体决策请结合实际情况进行综合判断。